| |
|
CCmath bv is gespecialiseerd in wiskundige methodes voor personeelsplanning in met name call centers.
Dit omvat forecasting,
bezettingsberekeningen (beginnend met de Erlang C), gespreksroutering, en roosteren.
Wij leveren geavanceerde rekenmodules aan leveranciers van workforce management pakketten, verzorgen cursussen,
en geven adviezen.
Een aantal van onze modules worden ook direct als Excel add-in gebruikt.
CCmath kan bogen op 20 jaar ervaring in wiskundeonderzoek en meer dan 10 jaar call center ervaring.
De link met de Vrije Universiteit Amsterdam zorgt ervoor dat we de uitkomsten van het meest recente wetenschappelijk
onderzoek direct toe kunnen passen in de praktijk.
Voor meer informatie kunt u een email sturen naar info@ccmath.com.
Nieuws
Maart 2010: Ger Koole participeert in Han!son WFM trainingen
Februari 2010: CCmath ontwikkelt Excel multi-skill scheduling tool - online demo op aanvraag
December 2009: CCmath ontwikkelt samen met 4SUC6 "light" WFM tool - online demo op aanvraag
|
|
Partners |
 |
|
|
 |
|
 |
|
|
